이용약관
1. 총칙
본 약관은 febble(이하 ‘서비스’)을 이용하는 회원(이하 ‘이용자’)과 운영자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 서비스의 내용
febble은 이용자가 입력한 텍스트와 업로드하거나 선택한 캐릭터 자산을 조합하여, 캐릭터가 메시지를 음성·영상으로 전달하는 AI 기반 콘텐츠를 생성하고, 생성된 콘텐츠를 이용자 본인의 기기에서 재생할 수 있도록 제공합니다.
3. 회원가입 및 계정
서비스는 Kakao · Google 계정을 통한 소셜 로그인을 제공하며, 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공할 의무가 있습니다. 계정 보안 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 아동 정보 수집 및 법정대리인 동의
만 14세 미만 아동의 개인정보(이름, 생년월)는 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다. 법정대리인은 언제든지 내 정보 → 개인정보 동의 내역에서 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 철회 즉시 관련 데이터는 영구 삭제됩니다.
5. 콘텐츠 · 저작권
이용자가 업로드한 캐릭터 이미지·음성·대사 자산의 권리는 이용자에게 있으며, 서비스 제공을 위해 운영자에게 비독점적·전세계적·무상의 이용 라이선스를 부여합니다. 업로드된 자산은 저작권 제102조·제103조에 따른 통지 기반 삭제(Notice and Takedown) 절차에 따라 관리됩니다.
생성된 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속되나, 운영자는 서비스 품질 개선 및 분쟁 대응 목적으로 로그를 보존할 수 있습니다.
6. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다: (1) 타인의 저작권·초상권·음성권을 침해하는 자산 업로드, (2) 타인의 음성을 무단으로 복제·사칭하는 행위, (3) 아동에게 정서적으로 해로운 대사 반복 생성, (4) 기타 관계 법령에 위배되는 행위.
7. 결제 · 환불 (청약철회)
서비스는 캐릭터 음성 카드를 생성할 수 있는 크레딧을 유료로 판매합니다. 결제는 전자결제대행사를 통해 처리되며, 결제 수단·금액은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
① 청약철회 (전자상거래법 제17조): 이용자는 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
② 일부 사용한 경우: 여러 장 묶음 상품의 크레딧을 일부만 사용한 경우, 결제일로부터 7일 이내에는 [결제 금액 − 사용한 수량 × 해당 상품의 1장당 가격]을 환불합니다.
③ 청약철회의 제한: 크레딧을 사용하여 정상적으로 생성·제공된 콘텐츠는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호(용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 따라 해당 사용분에 한해 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 화면에서 사전 고지합니다.
④ 자동 환불: 콘텐츠 생성이 서비스 측 사유로 실패한 경우, 차감된 크레딧은 자동으로 복구됩니다.
⑤ 방법 및 처리 기간: 환불 요청은 admin@febble.app 로 접수하며, 운영자는 환불 사유 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단으로 환급합니다.
8. 서비스의 중단 및 변경
운영자는 시스템 점검·장애 대응 등 부득이한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이용자에게 고지합니다.
9. 책임 제한
본 서비스는 정보·엔터테인먼트 목적으로 제공되며, 생성된 콘텐츠의 내용에 대한 1차적 책임은 대사를 입력한 이용자에게 있습니다. 운영자는 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 약관의 변경
본 약관은 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 개정될 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전에 공지합니다. 중대한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.
11. 문의
서비스 이용 관련 문의: admin@febble.app