개인정보 처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
회원 가입 시: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지 URL (Kakao/Google 소셜 로그인을 통해 수신)
아동 프로필 (법정대리인 동의 후): 아이 이름, 태어난 달(YYYY-MM). 생년월일 전체나 주민등록번호, 사진은 수집하지 않습니다.
서비스 이용 과정에서 자동 생성: 기기 정보(OS·브라우저), 접속 로그, FCM 푸시 토큰, 이용 이력.
이용자가 업로드한 자산: 캐릭터 이미지, 음성 샘플, 생성 대사 텍스트. 업로드 시 권리 확인 체크박스로 동의를 받습니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
(1) 서비스 제공(캐릭터 메시지 생성·전송), (2) 회원 관리·본인 확인, (3) 서비스 개선 및 맞춤 콘텐츠 제공, (4) 법령 준수 및 분쟁 대응.
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 또는 동의 철회 시 즉시 파기합니다.
단, 관계 법령에서 보유를 요구하는 경우(예: 전자상거래법상 결제 기록 5년, 저작권 분쟁 대응용 로그 3개월)에는 해당 기간 동안 보유합니다.
4. 법정대리인 동의 및 아동 정보 보호
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집하며, 법정대리인은 언제든지 내 정보 → 개인정보 동의 내역에서 아동 정보의 열람·정정·삭제 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
아동에게 광고성 정보를 전송하지 않으며, 아동 대상 타겟 광고를 집행하지 않습니다.
5. 제3자 제공 · 처리위탁 및 국외이전
이용자의 명시적 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스 운영을 위해 다음 업체에 일부 처리를 위탁합니다:
- Google LLC (Firebase Auth · Firestore · Cloud Messaging): 계정·데이터 저장·푸시 알림
- Vercel Inc. (호스팅): 웹 서비스 배포
- Modal Labs, Inc. (AI 음성 합성): 캐릭터 음성 샘플·대사 텍스트 기반 음성 콘텐츠 생성
- 토스페이먼츠 주식회사 (전자결제대행): 크레딧 결제 처리 — 결제 정보는 결제대행사가 직접 수집·처리하며 서비스는 카드 정보를 저장하지 않습니다
개인정보의 국외이전: 위 수탁사 중 아래 업체는 개인정보를 국외에서 처리합니다. 이용자는 국외이전을 거부할 수 있으나(문의: admin@febble.app), 거부 시 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
- Google LLC (미국) — 이전 항목: 계정 정보, 서비스 이용 데이터, 푸시 토큰 / 이전 시점·방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 TLS 암호화 전송 / 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
- Vercel Inc. (미국) — 이전 항목: 접속 로그, 기기 정보 / 이전 시점·방법: 서비스 접속 시 TLS 암호화 전송 / 보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지
- Modal Labs, Inc. (미국) — 이전 항목: 캐릭터 음성 샘플, 생성 대사 텍스트 / 이전 시점·방법: 음성 콘텐츠 생성 요청 시 TLS 암호화 전송 / 보유 기간: 음성 합성 처리 완료 후 지체 없이 파기
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 전체 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
개인정보는 전송 구간 TLS 암호화, 저장 시 Firebase 보안 규칙 기반 접근 제어를 적용합니다. 접근 권한은 최소 인원에게만 부여됩니다.
8. 쿠키 및 유사 기술
서비스는 세션 유지를 위해 httpOnly 세션 쿠키(`__session`)를 사용하며, PWA 설치 시 기기 식별을 위한 localStorage UUID를 저장합니다. 이 정보는 광고 추적에 사용되지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 박주찬 (대표)
이메일: admin@febble.app
10. 방침 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.